网约车司机群体品牌忠诚度与广告效果调查问卷

您好!我们正在进行一项关于网约车司机群体品牌忠诚度与广告效果的专项调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解司机群体的需求与偏好,感谢您的参与!

Q1:您的网约车驾驶经验有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要使用哪个网约车平台接单?

滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他

Q3:您同时使用几个网约车平台接单?

1个
2个
3个
4个及以上

Q4:您选择主要平台时,最看重以下哪个因素?

订单量稳定
平台抽成比例
奖励政策
乘客素质
品牌知名度

Q5:在过去一年中,您更换过主要接单平台吗?

从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上

Q6:如果有机会更换平台,最可能促使您离开当前平台的原因是什么?

填空1

Q7:您对当前主要使用平台的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您是否愿意向其他司机推荐您当前使用的平台?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q9:您向同行推荐当前主要接单平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解网约车平台的新政策或活动?

平台APP推送
司机微信群
短视频平台
朋友或同行介绍
线下司机服务站
其他

Q11:您对平台在APP内推送的广告或活动信息的关注程度如何?

非常关注
比较关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q12:以下哪些类型的广告或推广内容更能吸引您的注意?

高额奖励活动
新司机招募奖励
平台品牌故事
司机福利政策
乘客优惠券推广
其他

Q13:您是否因为看到平台广告而尝试过新的接单功能或服务?

经常尝试
偶尔尝试
很少尝试
从不尝试

Q14:您认为当前平台广告内容的真实性与可信度如何?

非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信

Q15:在广告效果方面,您更信任以下哪种形式?

平台官方推送
司机口碑推荐
短视频达人推广
线下活动宣传
其他

Q16:哪些因素会提升您对网约车平台的品牌忠诚度?

稳定的收入保障
公平的派单机制
透明的抽成规则
及时的客服支持
丰富的奖励活动
其他

Q17:当平台推出新的奖励活动时,您通常如何反应?

立即参与并完成
根据难度决定
先观望再决定
基本不参与

Q18:您认为平台广告对您日常接单决策的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全没影响

Q19:您是否愿意为了更高的品牌忠诚度而接受较低的抽成比例?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q20:请对当前平台的广告创意、内容相关性和推送频率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您希望平台在广告推广方面做出哪些改进?

减少推送频率
提高奖励真实性
增加个性化推荐
丰富广告形式
加强司机互动
其他

Q22:您认为品牌忠诚度对网约车司机选择平台的影响有多大?

非常大
比较大
一般
较小
非常小

Q23:请分享一个您印象最深刻的平台广告或推广活动,并说明原因

填空1

Q24:您是否愿意参与平台的长期忠诚度计划(如积分兑换、等级权益)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q25:综合考虑收入、体验和广告效果,您对当前平台的整体品牌忠诚度评价是?

非常高
比较高
一般
较低
非常低

Q26:您对提升网约车司机群体品牌忠诚度与广告效果还有什么其他建议?

填空1
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