网约车司机群体品牌忠诚度与品牌认知调查

Q1:您目前主要服务于哪个网约车平台？

Q2:您从事网约车司机工作的时间有多长？

Q3:您平均每周通过网约车平台接单的天数？

Q4:您对当前主要使用平台的总体满意度如何？（1-5分）

Q5:您是否曾因其他平台优惠而减少当前平台的使用频率？

Q6:在选择网约车平台时，您最看重哪些因素？

Q7:您向同行推荐当前主要平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为当前平台在品牌认知方面最突出的特点是？

Q9:您对平台哪些品牌宣传活动有印象？

Q10:如果平台提高抽成比例，您会选择？

Q11:您认为哪些因素最能增强您对网约车平台的品牌忠诚度？请简要描述。

Q12:您是否同时使用多个网约车平台？

Q13:您对平台客服处理问题的速度评价如何？

Q14:您对平台抽成比例的合理性评分？（1-5分，5分为非常合理）

Q15:您希望平台在哪些方面改进以提升品牌认知？

Q16:您是否愿意参与平台组织的线下司机交流活动？

Q17:您对网约车平台品牌忠诚度与品牌认知有何其他建议？

Q18:您认为平台对司机意见的重视程度如何？

Q19:您最近一次参加平台培训或活动是什么时候？

Q20:您是否会因为平台品牌形象提升而增加使用频率？

Q21:您对平台现有奖励政策的满意度？

Q22:您通过哪些渠道了解网约车平台的最新信息？

Q23:请描述一次您对平台品牌认知产生重大影响的事件。

Q24:您认为平台在司机权益保障方面做得如何？