网约车司机群体价格接受度与服务质量调查

感谢您参与本次关于网约车司机群体价格接受度与服务质量的问卷调查，您的真实反馈将帮助我们深入理解行业现状，推动服务优化与合理定价。

Q1:您的网约车驾驶经验时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的主要接单平台

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

其他平台

Q3:您平均每周的接单天数

1-2天

3-4天

5-6天

7天

Q4:您对当前平台抽成比例的接受程度

完全接受

基本接受

勉强接受

不太接受

完全不接受

Q5:在价格接受度方面，您认为目前每公里订单收入是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q6:影响您价格接受度的主要因素

平台抽成比例

燃油或充电成本

车辆维护费用

接单空驶距离

平台奖励机制

Q7:如果平台小幅上调乘客端价格，您希望司机收入如何调整

同步增加司机收入

维持现状

增加平台补贴

降低抽成比例

Q8:您向其他司机推荐当前平台定价模式的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对乘客给予的服务评分重视程度

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q10:您认为提升服务质量的关键环节

车内环境整洁

驾驶平稳安全

礼貌沟通态度

路线规划合理

准时到达接送点

Q11:您是否因服务质量评价而获得过额外奖励

经常获得

偶尔获得

很少获得

从未获得

Q12:请对您当前的服务质量自我评价打分（1-5分）

分数

标签

Q13:在服务质量与价格接受度之间，您更倾向于哪一方

优先保证服务质量

优先保证价格收入

两者平衡

视情况而定

Q14:您认为哪些措施能同时提升服务质量和价格接受度

提高基础运价

优化派单算法

增加司机培训

透明化抽成规则

建立乘客信用体系

Q15:您对平台目前投诉处理机制的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对网约车司机群体价格接受度与服务质量的平衡有何具体建议？

填空1

网约车司机群体价格接受度与服务质量调查

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