网约车司机群体改进建议与舆情监测调研

Q1:您的网约车驾驶经验年限是？

Q2:您目前主要服务的平台是？

Q3:在日常接单中，您遇到的主要困难有哪些？

Q4:您对当前平台抽成比例的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q5:您认为平台在优化司机接单体验方面，最需要改进的是？

Q6:针对网约车司机群体改进建议，您最希望平台优先落实哪些措施？

Q7:请描述一次您认为平台处理不当的舆情事件，以及您对改进舆情监测机制的具体建议。

Q8:您是否了解平台目前的司机反馈渠道？

Q9:您对平台现有反馈渠道的处理效率评分（1-5分，1为非常低，5为非常高）

Q10:在舆情监测方面，您认为平台应加强哪些信息收集？

Q11:您认为当前网约车行业最突出的舆情焦点是？

Q12:结合您的实际经验，请提出三条具体的网约车司机群体改进建议，并说明优先级。

Q13:您是否支持平台定期公开舆情监测报告？

Q14:您对当前平台司机权益保障的整体评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）

Q15:您希望平台在哪些方面增加对司机的支持？

Q16:您认为网约车司机群体改进建议中，哪一项对提升行业形象最关键？

Q17:请分享您对平台舆情应对策略的观察，并提出优化方向。

Q18:您平均每周接单天数是？

Q19:您每月净收入（扣除油费/电费、维护等成本后）大约在哪个范围？

Q20:您认为哪些因素会影响乘客对网约车服务的舆情评价？

Q21:您对平台未来在司机群体改进建议与舆情监测方面有何长期期待？