网约车司机群体推荐意愿与绩效满意度调查

感谢您参与本次关于网约车司机群体推荐意愿与绩效满意度的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解司机群体的需求与期望，并为优化行业生态提供宝贵参考。

Q1:您的网约车驾驶经验时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的主要接单平台

滴滴出行

高德打车

美团打车

花小猪

其他平台

Q3:您平均每周的接单天数

1-2天

3-4天

5-6天

7天

Q4:您对当前平台抽成比例的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对平台派单公平性的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您向其他司机朋友推荐当前平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对平台奖励机制（如冲单奖、高峰补贴）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:影响您推荐意愿的主要因素

收入水平

平台规则

安全保障

客服支持

油费/电费成本

工作时间灵活性

Q9:您对平台客服响应速度的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对平台安全措施（如行程录音、紧急联系人）的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请对您当前的整体绩效满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为平台在哪些方面最能提升您的绩效满意度

降低抽成

优化派单算法

增加奖励活动

改善司机休息设施

提供更多培训

Q13:您对平台App操作便捷性的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对平台提现到账速度的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您近期是否考虑更换或增加接单平台

考虑更换

考虑增加

不考虑

视情况而定

Q16:您对提升网约车司机群体推荐意愿与绩效满意度有何具体建议？

填空1

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