网约车司机群体推荐意愿与福利满意度调查

感谢您参与本次关于网约车司机群体推荐意愿与福利满意度的专项调查,您的真实反馈将帮助我们深入了解司机群体的核心诉求,并为改善行业生态提供宝贵参考。

Q1:您目前从事网约车司机的累计时长是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q2:您每天平均在线接单的时长大约是?

4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q3:您是否将网约车司机作为您的唯一收入来源?

是,唯一收入
否,兼职收入
其他

Q4:综合考虑收入、平台规则与工作体验,您向其他求职者推荐成为网约车司机的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:您对当前平台提供的福利保障(如意外险、医疗补贴等)整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您最希望平台优先改善以下哪些福利项目?

基础底薪保障
社保或商业保险
充电/加油补贴
节假日津贴
职业健康体检
其他

Q7:过去3个月内,您平均每月因平台规则或乘客投诉被扣款的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q8:请对您所在平台的派单公平性进行评分(1-5星,5星为非常公平)

分数
标签

Q9:影响您推荐意愿的主要负面因素有哪些?

平台抽成比例过高
收入波动大
工作强度大
缺乏社会保障
乘客纠纷处理不公
其他

Q10:如果平台推出更完善的福利包(含养老补贴),您的推荐意愿会如何变化?

显著提升
略有提升
无变化
不确定

Q11:您认为平台在提升司机福利满意度方面最急需做的一项改进是什么?

填空1

Q12:您是否了解平台目前提供的全部福利政策?

完全了解
了解大部分
了解少部分
完全不了解

Q13:您通常通过哪些渠道获取网约车司机福利政策信息?

司机端APP公告
微信群/QQ群
同行交流
官方客服
新闻媒体
其他

Q14:您对平台客服处理司机诉求的响应速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您愿意向正在考虑加入网约车行业的朋友推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您认为网约车司机群体的社会认可度如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q17:您认为哪些措施能最有效提升网约车司机群体的推荐意愿?

降低抽成比例
提供完整社保
建立司机工会
增加高峰补贴
改善申诉机制
其他

Q18:请对您当前工作的整体幸福感打分(1-5星,5星为非常幸福)

分数
标签

Q19:您是否曾因福利问题考虑过离开网约车行业?

经常考虑
偶尔考虑
从未考虑

Q20:您对提升网约车司机群体推荐意愿的其他建议或想法?

填空1
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