网约车司机群体信任度与舆情监测调研
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您好!本问卷聚焦于网约车司机群体信任度与舆情监测,旨在了解公众对司机群体的真实看法,您的回答将为改善行业服务与舆情应对提供重要参考。
Q1:您是否使用过网约车服务?
Q2:您对网约车司机群体的整体信任度如何?
Q3:您向亲友推荐使用网约车服务的可能性有多大?(0-10分)
Q4:您认为影响网约车司机群体信任度的主要因素有哪些?
Q5:您是否关注过关于网约车司机群体的负面舆情报道?
Q6:负面舆情事件对您对网约车司机群体的信任度影响程度如何?
Q7:您认为哪些措施能有效提升网约车司机群体的信任度?
Q8:您是否了解网约车司机群体的日常工作压力?
Q9:请对网约车司机群体的服务态度进行评分(1-5星)
Q10:您认为平台在舆情监测方面做得如何?
Q11:您希望平台在提升网约车司机群体信任度方面优先改进哪些方面?
Q12:您对提升网约车司机群体信任度与舆情监测有何具体建议?
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