网约车司机群体信任度与可行性调研问卷

Q1:您使用网约车服务的频率是？

Q2:您对网约车司机群体的整体信任程度如何？

Q3:您向亲友推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分）

Q4:影响您对网约车司机群体信任度的主要因素有哪些？

Q5:您是否遇到过网约车司机绕路或未按导航行驶的情况？

Q6:您认为网约车司机群体的整体职业素养如何？

Q7:请对网约车司机群体的服务可靠性进行评分（1-5星）

Q8:在紧急情况下，您是否信任网约车司机能提供必要帮助？

Q9:您认为哪些措施能提升网约车司机群体的信任度与可行性？

Q10:您是否了解网约车司机群体的准入审核标准？

Q11:您认为网约车司机群体的信任度与可行性对您选择出行方式的影响程度？

Q12:您最近一次乘坐网约车的日期是？

Q13:您是否愿意为高信任度网约车服务支付额外费用？

Q14:您希望平台如何增强网约车司机群体的信任度？

Q15:您对网约车司机群体信任度的评价是否因城市不同而有所差异？

Q16:您认为当前网约车司机群体信任度与可行性面临的最大挑战是什么？

Q17:您是否支持对网约车司机群体实施更严格的定期考核制度？

Q18:请对网约车司机群体的沟通礼貌程度进行评分（1-5星）

Q19:您是否曾因信任问题取消过网约车订单？

Q20:您认为哪些场景下网约车司机群体的信任度尤为重要？

Q21:您对网约车司机群体信任度的未来趋势持何种态度？

Q22:您对提升网约车司机群体信任度与可行性有何具体建议？

Q23:您是否愿意参与平台组织的司机-乘客信任共建活动？

Q24:您认为网约车司机群体的信任度与可行性调研对行业改革是否有实际意义？