网约车司机群体核心需求与需求调研问卷
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您好!本问卷聚焦网约车司机群体核心需求,旨在深入了解您的真实工作体验与诉求,您的每一份反馈都将为改善行业生态提供关键依据,感谢您的参与!
Q1:您的网约车司机从业时长是?
Q2:您目前主要的接单平台是?
Q3:您选择从事网约车司机工作的主要原因有哪些?
Q4:您平均每天的实际在线接单时长是?
Q5:您每月的净收入(扣除油费/电费、平台抽成等后)大约在哪个范围?
Q6:您对当前平台抽成比例的满意度如何?
Q7:在日常接单过程中,您最常遇到的困难有哪些?
Q8:您认为当前网约车司机群体核心需求中,最迫切的是哪一项?
Q9:请对您目前工作的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q10:您希望平台在哪些方面提供更多支持?
Q11:您是否已缴纳社会保险(如养老、医疗等)?
Q12:您对平台现行安全措施(如行程录音、紧急联系人等)的信任程度是?
Q13:您认为哪些因素最能提升网约车司机群体的职业认同感?
Q14:您平均每周休息几天?
Q15:您是否遇到过乘客恶意投诉或差评的情况?
Q16:遇到不公正投诉时,您对平台申诉处理结果的满意度是?
Q17:您认为网约车司机群体核心需求调研中,哪些保障措施最需要优先落实?
Q18:您未来3年继续从事网约车司机工作的意愿是?
Q19:除了以上问题,您认为网约车司机群体还有哪些未被满足的核心需求?请简要描述。
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