网约车司机群体期望功能与员工满意度调查
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感谢您参与本次网约车司机群体期望功能与员工满意度调查,您的反馈将直接帮助我们优化平台服务与司机体验!
Q1:您的网约车司机从业年限是?
Q2:您平均每周的接单天数为?
Q3:您对当前平台派单效率的满意度如何?
Q4:在网约车司机群体期望功能中,您最看重以下哪些方面?
Q5:您对平台现有导航功能的评分(1-5星)
Q6:您是否希望增加“一键报备”功能(如遇堵车、事故等)?
Q7:影响您工作满意度的主要因素有哪些?
Q8:您向其他司机推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对平台提供的司机培训内容的满意度?
Q10:您认为网约车司机群体期望功能中,最需要新增的功能是什么?
Q11:您对平台当前抽成比例的接受程度?
Q12:您希望平台在哪些方面提升司机满意度?
Q13:您对平台App操作便捷性的评分(1-5星)
Q14:您是否使用过平台的“乘客偏好提醒”功能?
Q15:请描述一次您对平台服务最不满意的经历
Q16:您对平台提供的保险保障的满意度?
Q17:在司机端功能优化中,您认为哪些功能能提升您的接单效率?
Q18:您对平台整体服务的推荐意愿(0-10分)
Q19:您是否愿意参与平台的新功能测试?
Q20:您最近一次完成平台满意度问卷的日期是?
Q21:您对平台奖励机制的清晰度评价?
Q22:您认为哪些因素会影响您长期留在平台?
Q23:您对提升网约车司机群体员工满意度还有其他建议吗?
Q24:请签名确认您已如实填写问卷
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