网约车司机群体质量评价与舆情监测调研问卷

Q1:您平均每周使用网约车服务的频率是？

Q2:您最常使用的网约车平台是？

Q3:在您看来，网约车司机群体的整体职业素养如何？

Q4:您认为网约车司机群体质量评价应重点考察哪些方面？

Q5:请您对最近一次乘坐网约车的司机服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您是否遇到过网约车司机绕路或故意延长行程的情况？

Q7:您对网约车司机在车内环境的整洁度（如座椅、空气、卫生状况）满意吗？

Q8:您认为哪些行为会显著降低对网约车司机群体质量的评价？

Q9:在舆情监测中，您认为网约车司机群体最常被提及的负面话题是什么？

Q10:您向朋友或同事推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q11:您是否认为网约车平台对司机群体的管理机制（如培训、考核）足够完善？

Q12:您希望网约车平台在提升司机群体质量方面优先采取哪些措施？

Q13:您是否曾因网约车司机的不当行为而向平台投诉？

Q14:您认为当前网约车司机群体质量评价体系中最需要改进的地方是什么？请简要描述。

Q15:您对网约车司机群体在突发事件（如恶劣天气、交通拥堵）中的应对能力评价如何？

Q16:您认为哪些因素会影响网约车司机群体的整体服务质量？

Q17:您是否愿意为更高质量的网约车司机服务支付额外费用？

Q18:请您对网约车司机群体的整体安全驾驶表现进行评分（1-5分，5分为最高）

Q19:您认为网约车司机群体在舆情中的形象与实际体验是否一致？

Q20:请分享一次您印象最深刻的网约车乘坐体验（正面或负面均可），以帮助我们更好地进行舆情监测与分析。

Q21:您是否关注过网约车司机群体相关的新闻报道或社交媒体讨论？

Q22:您认为网约车司机群体质量评价结果应如何公开与应用？

Q23:您对网约车司机群体未来的服务质量提升是否持乐观态度？

Q24:您对完善网约车司机群体质量评价与舆情监测机制还有其他建议吗？