网约车司机群体社交分享行为与品牌认知调查

您好!本问卷聚焦网约车司机群体社交分享行为与品牌认知,旨在了解您的真实体验与看法。您的回答将用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:您的网约车驾驶经验时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每周接单天数

1-2天
3-4天
5-6天
每天

Q3:您通常在哪些社交平台分享驾驶日常或接单经历

微信朋友圈
抖音
快手
微博
小红书
其他

Q4:您分享网约车司机群体社交分享行为相关内容的频率

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不

Q5:您分享的内容类型通常包括

接单趣事
乘客故事
收入晒单
路况吐槽
平台政策讨论
车辆保养经验

Q6:您分享的动机主要是

记录生活
寻求认同
获取信息
发泄情绪
社交互动

Q7:您是否关注其他司机分享的社交内容

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q8:您认为社交分享对您了解网约车品牌形象的影响程度

影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响

Q9:您最常使用的网约车平台

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
花小猪
其他

Q10:您向同行推荐当前主要使用平台的可能性(0-10分)

选项1

Q11:您对平台品牌认知主要来源于

自身接单体验
司机群讨论
社交平台分享
官方宣传
媒体报道

Q12:您是否因社交分享行为而改变过对某平台的看法

经常
偶尔
很少
从未

Q13:您认为网约车司机群体社交分享行为对品牌传播的作用

正面促进
负面损害
中立无影响
视内容而定

Q14:您是否愿意在社交平台公开推荐您使用的网约车平台

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您对平台品牌标识和口号的熟悉程度

非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全陌生

Q16:您认为哪些因素最能提升品牌认同感

平台抽成透明
奖励机制公平
客服响应及时
司机权益保障
品牌公益活动

Q17:您是否参与过平台组织的线下司机活动

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q18:您对平台司机端APP使用体验的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您认为网约车司机群体社交分享行为中,哪些内容最能影响品牌认知?请举例说明

填空1

Q20:您是否因社交分享而结识了更多同行朋友

是,很多
是,一些
否,没有

Q21:您希望平台如何支持司机的社交分享行为

提供素材模板
组织线上话题活动
给予积分奖励
开放官方交流区
无需支持

Q22:您对当前网约车品牌整体形象的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:您对网约车品牌在司机群体中传播的建议

填空1
网约车司机群体社交分享行为与品牌认知调查
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