网约车司机群体数字化转型认知与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您从事网约车司机工作的时长是？

Q3:您目前主要使用的网约车平台是？

Q4:您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？

Q5:您认为数字化转型对网约车司机群体的工作方式有哪些影响？

Q6:您是否使用过平台提供的智能派单、大数据分析等数字化工具？

Q7:您觉得这些数字化工具对您的日常接单帮助程度如何？

Q8:您向其他司机推荐当前主要使用平台的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您对当前平台品牌形象的哪些方面最认可？

Q10:您认为平台在数字化转型过程中，对司机群体的培训和支持是否充足？

Q11:您是否愿意参加平台组织的数字化技能提升培训？

Q12:在数字化转型背景下，您最希望平台改善哪些方面？

Q13:您是否了解平台在数据隐私保护方面的措施？

Q14:您对平台在数据隐私保护方面的信任程度如何？

Q15:您认为数字化转型是否有助于提升网约车司机群体的整体职业形象？

Q16:您是否使用过平台提供的电子发票、在线客服等数字化服务？

Q17:您获取数字化转型相关信息的渠道有哪些？

Q18:您对平台在数字化转型过程中的沟通反馈机制是否满意？

Q19:您是否愿意向平台反馈数字化转型中的问题和建议？

Q20:请您对当前平台的综合使用体验进行评分（1-5星）

Q21:您认为网约车司机群体在数字化转型中面临的最大挑战是什么？

Q22:您对提升网约车司机群体数字化转型认知及品牌认知有何具体建议？