医护人员群体品牌忠诚度与竞品调研问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次关于医护人员群体品牌忠诚度的调研，您的宝贵意见将帮助我们深入理解医疗行业品牌选择的关键因素。

Q1:您目前所在的医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区医院/基层医疗机构

私立医院/诊所

其他

Q2:您的职业角色

医生

护士

药剂师

医技人员

医院管理者

Q3:您的从业年限

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q4:在日常工作中，您对医疗耗材或药品品牌的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您向同行推荐您目前最常用品牌的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您在选择医疗品牌时，最看重的因素有哪些？

产品质量与安全性

临床效果与循证依据

价格与性价比

品牌声誉与口碑

供货稳定性

售后服务与技术支持

Q7:您对当前主要使用的品牌整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:在过去一年中，您更换过主要使用的品牌吗？

从未更换

更换过1次

更换过2次

更换过3次及以上

Q9:如果更换过品牌，请简要说明主要原因（如价格、供应、效果等）

填空1

Q10:您获取医疗品牌信息的渠道有哪些？

学术会议与培训

同行推荐

医药代表介绍

专业期刊或文献

线上平台或社交媒体

医院采购目录

Q11:在同类竞品中，您认为当前品牌最突出的优势是什么？

技术领先

性价比高

服务响应快

品牌信任度高

其他

Q12:您对竞品品牌的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q13:您认为竞品品牌在哪些方面可能优于您当前使用的品牌？

价格优势

产品创新

市场推广力度

客户服务

供货及时性

无明显优势

Q14:如果竞品提供类似质量但价格更低的产品，您会考虑更换吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:您对品牌忠诚度的自我评价是？

非常忠诚，不会轻易更换

比较忠诚，但会考虑更好选择

一般，视情况而定

不太忠诚，以实际需求为主

Q16:请对您当前最常用品牌的以下方面进行评分（1-5分）：产品质量、价格合理性、服务支持、品牌形象

分数

标签

Q17:您所在机构采购品牌时，您的建议影响力如何？

有决定性影响

有较大影响

有一定影响

影响较小

没有影响

Q18:哪些因素会显著降低您对品牌的忠诚度？

质量问题

价格波动

供应中断

服务态度差

竞品推出更优产品

负面新闻或口碑

Q19:请描述一次您因品牌体验不佳而考虑更换的经历（如有）

填空1

Q20:您未来一年内更换主要品牌的可能性有多大？

非常低

较低

中等

较高

非常高

Q21:您希望品牌方在哪些方面进行改进以提升您的忠诚度？

加强学术支持

优化售后服务

提供定制化方案

增加培训资源

降低价格

增强产品创新

Q22:请选择您最近一次评估品牌选择的日期

日期

Q23:对于提升医护人员群体品牌忠诚度，您还有哪些具体建议？

填空1

医护人员群体品牌忠诚度与竞品调研问卷

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