医护人员群体服务体验与品牌认知调查

Q1:您目前的职业角色是？

Q2:您所在的医疗机构类型是？

Q3:您从事医疗行业的工作年限是？

Q4:在日常工作中，您最常接触的医疗设备或服务品牌属于哪一类？

Q5:请对您目前使用的医疗产品或服务的整体体验进行评分（1-5分）

Q6:在医疗服务体验中，您最看重以下哪些方面？

Q7:您获取医疗产品或服务信息的主要渠道是？

Q8:过去一年中，您参与过多少次由品牌方组织的产品培训或学术交流活动？

Q9:您向同行推荐您目前最常用的医疗产品或服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为哪些因素会影响您对医疗品牌的整体认知？

Q11:当您遇到产品使用问题时，您更倾向于通过哪种方式解决？

Q12:您对目前接触的品牌方售后支持团队的响应速度满意度如何？（1-5分）

Q13:您是否愿意参与品牌方的新产品试用或临床反馈项目？

Q14:您认为品牌方在提升医护人员群体服务体验方面，最应该改进的是？

Q15:请描述一次您印象最深刻的医疗服务体验（正面或负面均可），并说明原因。

Q16:您所在机构采购医疗产品或服务时，您的参与程度是？

Q17:您认为品牌方在学术支持方面（如文献、指南、培训）的投入对您的临床工作帮助大吗？

Q18:您希望品牌方在未来提供哪些类型的增值服务以优化您的服务体验？

Q19:您对目前医疗产品品牌的整体认知是否会影响您的采购或使用决策？

Q20:您对提升医护人员群体服务体验与品牌认知，还有哪些具体建议或期望？