医护人员群体满意度评价与口碑调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在过去一年内是否有过就医或陪诊经历？

Q3:您对医护人员的整体职业形象评价如何？

Q4:您认为医护人员在诊疗过程中的沟通态度如何？

Q5:请对医护人员的专业技能水平进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您对医护人员的响应速度（如呼叫、问询）满意度如何？

Q7:您认为影响医护人员群体满意度评价的关键因素有哪些？

Q8:您是否愿意向亲友推荐您接触过的医护人员或医疗机构？

Q9:您向他人推荐当前医疗服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您主要通过哪些渠道了解医护人员的口碑信息？

Q11:您认为医护人员的加班强度是否影响其服务质量？

Q12:您对改善医护人员群体满意度评价与口碑有何具体建议？

Q13:您是否经历过医护人员主动提供心理支持或情绪安抚？

Q14:请对医护人员的服务流程便捷性进行评分（1-5分，5分为最高）

Q15:您认为医护人员的职业压力是否影响其工作表现？

Q16:您最希望医疗机构在哪些方面提升以改善口碑？

Q17:您对医护人员的隐私保护措施满意度如何？

Q18:请分享一次您印象最深的医护互动经历（正面或负面均可）

Q19:您是否愿意参与医护人员满意度评价的后续访谈？

Q20:请选择您最近一次就医的日期

Q21:您认为医护人员的团队协作能力如何？

Q22:请对医护人员的医德医风进行评分（1-5分，5分为最高）

Q23:您认为哪些措施能有效提升医护人员群体满意度评价？

Q24:您对医护人员群体满意度评价与口碑调研还有其他补充意见吗？