医护人员群体改进建议与用户体验调查

感谢您参与本次关于医护人员群体改进建议与用户体验的调查，您的真实反馈将助力医疗服务优化与医患关系改善。

Q1:您的职业身份是

医生

护士

医技人员

行政后勤

患者或家属

其他

Q2:您所在医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

私立诊所

其他

Q3:您对当前医护人员工作负荷的总体评价

非常合理

比较合理

一般

偏重

严重超负荷

Q4:您认为医护人员群体最需改进的方面有哪些

沟通技巧

诊疗流程效率

职业倦怠管理

团队协作

患者教育能力

技术更新

其他

Q5:在就医过程中，您对医护人员响应速度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:请为医护人员的服务态度打分（1-5分）

分数

标签

Q7:影响您就医体验的关键因素有哪些

等待时间

解释清晰度

人文关怀

医疗技术

费用透明度

环境设施

Q8:您对改善医护人员群体工作体验的具体建议有哪些？

填空1

Q9:您是否经历过医患沟通不畅的情况

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您认为医护人员继续教育应优先加强哪方面

临床技能

心理疏导

医患沟通

信息化工具

科研能力

Q11:在提升用户体验方面，您希望医院优先投入哪些资源

增加护理人员

优化预约系统

改善候诊环境

提供心理支持服务

加强随访机制

Q12:您向亲友推荐本医疗机构服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:请描述一次最令您印象深刻的就医体验（正面或负面）

填空1

Q14:您认为医护人员薪酬与工作强度匹配度如何

完全匹配

基本匹配

不匹配

严重不匹配

Q15:您认为医院管理层应如何支持医护人员群体改进

弹性排班

心理辅导

职业晋升通道

减少非临床事务

增加培训机会

Q16:您最近一次就医或工作调研的日期是？

日期

Q17:您对当前医患关系总体评价

非常和谐

比较和谐

一般

紧张

非常紧张

Q18:您认为医护人员群体改进建议中，哪一项最迫切？请说明原因

填空1

Q19:您是否愿意参与后续深度访谈

愿意

不愿意

视情况而定

Q20:如有补充材料（如照片、文档），可在此上传

选择文件上传

医护人员群体改进建议与用户体验调查

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