医护人员群体使用意愿与客户满意度调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解医护人员群体使用意愿与客户满意度情况，您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务流程，提升医疗服务质量。问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

民营医院/诊所

其他

Q2:您的职业类别

医生

护士

医技人员

行政管理人员

其他

Q3:您的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您在日常工作中使用医疗信息化系统（如HIS、EMR等）的频率

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从不使用

Q5:您对当前使用的医疗信息系统整体易用性的评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为影响医护人员群体使用意愿的最关键因素是什么

系统操作便捷性

数据准确性与安全性

培训支持力度

与工作流程的契合度

管理层推动程度

Q7:您在使用医疗信息系统过程中常遇到哪些问题

系统响应速度慢

界面设计不友好

功能模块缺失

数据同步延迟

缺乏技术支持

操作流程复杂

Q8:您对当前系统供应商的技术支持响应速度满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您向其他医护人员推荐当前系统的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您希望通过哪些方式提升医护人员群体使用意愿

增加系统培训频次

优化用户界面设计

提供个性化功能定制

建立快速反馈渠道

完善激励机制

其他

Q11:您认为客户满意度与医护人员群体使用意愿之间的关联程度如何

高度相关

中度相关

低度相关

无关联

不确定

Q12:您对系统在提升患者服务效率方面的贡献评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您是否愿意参与后续的系统优化测试与反馈活动

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对提升医护人员群体使用意愿与客户满意度有何具体建议？

填空1

医护人员群体使用意愿与客户满意度调查问卷

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