医护人员群体推荐意愿与服务质量调查问卷

Q1:您目前的职业类别是？

Q2:您所在的医疗机构级别是？

Q3:您从事医疗工作的年限是？

Q4:您向同行推荐您所在机构作为就业选择的可能性有多大？（0-10分）

Q5:您对当前工作环境的整体满意度如何？

Q6:您认为影响医护人员群体推荐意愿的主要因素有哪些？

Q7:请对您所在机构的服务质量进行评分（1-5星）

Q8:您是否愿意主动向患者推荐本机构的医疗服务？

Q9:您认为提升服务质量的关键环节是？

Q10:过去一年中，您参与过几次服务质量改进相关的培训或活动？

Q11:您认为当前服务质量中最需要改进的一个具体问题是什么？

Q12:您对机构管理层在质量改进方面的支持力度评价如何？

Q13:您是否愿意将本机构的服务模式推荐给其他医疗机构借鉴？

Q14:您认为患者对医护人员的信任程度如何？

Q15:在您看来，哪些措施能显著提升医护人员的推荐意愿？

Q16:请对您所在机构的整体服务质量进行综合评分（1-5星）

Q17:您是否愿意向亲友推荐到本机构就医？

Q18:请分享一个您亲身经历的服务质量优秀或待改进的案例

Q19:您认为机构在患者安全方面的表现如何？

Q20:您对目前的工作节奏和压力感受是？

Q21:您是否愿意推荐本机构作为实习或进修基地？

Q22:您对提升医护人员群体推荐意愿及服务质量还有哪些具体建议？