医护人员群体信任度与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦于社会公众对医护人员群体信任度的真实看法,并同步开展舆情监测相关调研。您的每一份回答都将为改善医患关系与舆论环境提供宝贵参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

学生
企事业单位员工
自由职业者
医护人员
退休人员
其他

Q3:在过去一年中,您本人或家人是否曾直接接受过医护人员的诊疗服务?

是,多次
是,仅一次
否,从未

Q4:总体而言,您对当前医护人员群体的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q5:您认为影响医护人员群体信任度的最关键因素是?

专业诊疗水平
医德医风与态度
沟通解释能力
医疗费用透明度
媒体报道倾向

Q6:您主要通过哪些渠道获取与医护人员相关的新闻或舆情信息?

微博/微信等社交平台
抖音/快手等短视频平台
新闻客户端/门户网站
电视/广播
报刊杂志
亲友同事转述

Q7:在您看来,近两年社会舆论对医护人员群体的整体评价趋势是?

明显上升
略有上升
基本持平
略有下降
明显下降

Q8:您认为哪些事件最容易引发公众对医护人员群体信任度的负面舆情?

医疗纠纷或事故
收受红包回扣传闻
服务态度冷漠
过度检查或用药
疫情中的个别失职案例
网络谣言或断章取义

Q9:当看到关于医护人员的负面新闻时,您通常会?

直接相信并转发
半信半疑,等待后续报道
主动查证信息来源
不予理会

Q10:您是否认同“大多数医护人员都尽职尽责”这一说法?

完全认同
基本认同
不确定
不太认同
完全不认同

Q11:您愿意向亲友推荐信任的医护人员或医疗机构吗?(0-10分,0分极不愿意,10分极愿意)

选项1

Q12:您认为提升医护人员群体信任度,最有效的措施是?

加强医德医风建设
提高诊疗透明度
完善医疗纠纷调解机制
规范媒体报道与舆情引导
改善医护人员工作待遇

Q13:您希望在舆情监测中,哪类关于医护人员的正面信息被更多传播?

抗疫救灾中的感人事迹
技术突破或高难度手术成功
日常诊疗中的暖心细节
基层医护的坚守故事
医学科普与健康宣教

Q14:您是否曾因舆情影响而改变对某位或某类医护人员的看法?

经常
偶尔
极少
从未

Q15:您认为当前媒体对医护人员群体信任度的报道是否客观公正?

非常客观
比较客观
一般
不太客观
很不客观

Q16:在您与医护人员的实际接触中,哪些行为最能提升您的信任感?

耐心倾听并详细解释病情
主动告知治疗方案与费用
操作规范且态度温和
及时回应患者需求
尊重患者知情权与选择权

Q17:您认为网络上的负面舆情对医护人员群体信任度的实际伤害程度如何?

非常严重
比较严重
一般
较轻
几乎无影响

Q18:您是否支持通过加强舆情监测来及时澄清关于医护人员的谣言?

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
反对

Q19:针对提升医护人员群体信任度与优化舆情监测机制,您还有哪些具体建议或想法?

填空1
医护人员群体信任度与舆情监测调研问卷
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