医护人员群体信任度与消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦于医护人员群体信任度及其对消费行为的影响,旨在深入了解公众对医护人员的信任现状。您的真实反馈对研究至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您本人或直系亲属中是否有医护人员?

是,本人是医护人员
是,直系亲属是医护人员
否,没有

Q3:在过去一年中,您因健康问题就医的频率是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:总体而言,您对医护人员的专业能力信任程度如何?(1-5分,1分为非常不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q5:您认为影响医护人员群体信任度的最关键因素是?

专业水平
医德医风
沟通态度
治疗效果
媒体报道

Q6:您更信任以下哪些渠道提供的医疗健康信息?

三甲医院医生
社区医生
护士
医药企业官方渠道
亲友推荐
网络自媒体

Q7:当您选择非处方药时,医护人员的推荐对您消费决策的影响程度是?

影响很大,完全听从
影响较大,会优先考虑
一般,仅供参考
影响较小,自行判断
完全没有影响

Q8:您是否愿意为获得更信赖的医护人员服务支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:在购买保健品或医疗器械时,您更倾向于哪种消费行为?

选择医护人员推荐品牌
选择广告知名品牌
选择价格实惠产品
选择亲友使用过的产品
自行研究后决定

Q10:您认为当前医患关系对您消费行为的影响是?

正面影响,增加信任消费
负面影响,减少医疗消费
无影响,按需消费
不确定

Q11:您向亲友推荐您信任的医护人员的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否曾因对医护人员群体信任度不足而拒绝或延迟就医?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:哪些因素会提升您对医护人员的信任感?

透明公开的诊疗过程
耐心详细的病情解释
合理的收费明细
良好的医院环境
后续跟踪回访

Q14:您平均每年在医疗健康类消费上的支出大约是?

1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q15:您更信任哪种类型的医疗机构?

公立三甲医院
公立社区医院
私立高端医院
互联网医疗平台
私人诊所

Q16:在医疗消费决策中,您最看重医护人员的哪项特质?

专业资质
从业经验
服务态度
口碑评价
沟通能力

Q17:您获取医护人员评价信息的常见渠道是?

医院官网
大众点评等平台
社交媒体
亲友口碑
线下问询

Q18:您对医护人员群体信任度在过去三年中的变化趋势如何?(1分显著下降,5分显著提升)

分数
标签

Q19:您是否愿意参加由医护人员主导的健康讲座或消费指导活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:您认为提升医护人员群体信任度最有效的措施是什么?请简述。

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