医护人员群体便捷性评价与竞品调研问卷

您好！本问卷聚焦于医护人员群体便捷性评价，旨在了解您在日常工作中的真实体验与需求，您的反馈将用于行业竞品分析与服务优化，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

私立医院/诊所

其他

Q2:您的职业岗位

医生

护士

医技人员

行政管理人员

其他

Q3:您的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在日常工作中，您最常使用的便捷性工具或平台类型

移动医疗APP

院内信息系统

第三方服务平台

社交软件

其他

Q5:您认为当前使用的工具或平台在哪些方面提升了您的便捷性

信息查询速度

患者沟通效率

排班管理

药品/物资申领

学术资源获取

其他

Q6:您对现有工具整体便捷性的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请为当前主要使用的便捷性工具打分（1-5分，5分为最优）

分数

标签

Q8:在使用过程中，您遇到的主要便捷性障碍有哪些

操作流程复杂

系统响应慢

信息不准确

缺乏个性化功能

培训支持不足

其他

Q9:您是否使用过竞品平台进行工作辅助

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q10:您认为竞品平台在便捷性方面有哪些优势值得借鉴？

填空1

Q11:在紧急情况下，您获取所需信息或资源通常需要多长时间

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q12:您希望未来便捷性工具增加哪些功能

智能提醒

一键转诊

在线培训

数据自动统计

多端同步

其他

Q13:您向同行推荐当前主要便捷性工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:请描述一次您印象深刻的便捷性成功或失败经历，以便我们改进

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的深入访谈或测试

愿意

不愿意

Q16:请选择您最近一次使用便捷性工具的日期

日期

Q17:您通常在什么时间段使用这些工具？

时

分

Q18:您所在的城市是？

省份

城市

区/县

详细地址

Q19:如果您愿意，请在此签名确认参与调研（可选）

填空1

Q20:如您有相关截图或文档，可上传补充说明（可选）

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医护人员群体便捷性评价与竞品调研问卷

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