医护人员群体支付习惯与口碑调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于医护人员群体支付习惯与口碑的调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地了解医护群体的支付偏好与体验,为优化服务提供宝贵参考。
Q1:您目前的职业类别是?
Q2:您所在的医疗机构类型是?
Q3:您在日常工作和生活中,最常使用的支付方式是什么?
Q4:您选择支付方式时,最看重的因素有哪些?
Q5:在您日常消费(如餐饮、购物)中,平均每笔支付的金额通常在哪个范围?
Q6:您是否曾因支付方式不便而放弃购买某产品或服务?
Q7:您了解或使用过哪些新型支付工具?
Q8:在医疗场景(如医院食堂、停车缴费)中,您更倾向于哪种支付方式?
Q9:请对您目前最常用支付方式的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q10:您是否会关注支付平台上的商家评分或用户评价?
Q11:当您需要选择新的支付服务或金融产品时,您最信任的信息来源是?
Q12:您认为当前支付平台在哪些方面最需要改进?
Q13:您平均每周使用移动支付的次数大约是?
Q14:请描述一次您因支付体验不佳而留下负面印象的经历,或您对改善支付体验的具体建议。
Q15:您是否愿意向同行推荐您目前最满意的支付方式?
Q16:您向同行推荐当前最常用支付平台的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
Q17:您认为支付平台的品牌口碑对您的选择影响程度如何?
Q18:您通常在哪些场景下更关注支付后的积分或权益?
Q19:您是否遇到过支付失败或资金安全问题?
Q20:基于您的医护人员群体支付习惯,您对支付平台或商家有何其他建议?
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