医护人员群体购物渠道偏好与服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于医护人员群体购物渠道偏好与服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解医护人员的消费习惯,并为提升相关服务质量提供重要参考。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您所在的医疗机构类型是?
Q4:您日常最主要的购物渠道是?
Q5:您选择购物渠道时,最看重的因素是?
Q6:您通常通过哪些线上渠道购买日常用品?
Q7:您平均每月在线上购物的频次是?
Q8:您平均每月在线上购物的消费金额是?
Q9:您是否倾向于在提供专业医疗健康类商品的平台购物?
Q10:您在选择购物渠道时,遇到的主要问题有哪些?
Q11:请对您最常用的线上购物平台的商品丰富度进行评分(1-5分)
Q12:请对您最常用的线上购物平台的物流速度进行评分(1-5分)
Q13:请对您最常用的线上购物平台的售后服务质量进行评分(1-5分)
Q14:您是否愿意为更高质量的服务支付额外费用?
Q15:您是否曾因购物渠道的服务质量不佳而放弃购买?
Q16:您对当前医护人员群体购物渠道的整体满意度如何?
Q17:您认为哪些措施能有效提升购物服务质量?
Q18:您是否希望购物平台提供针对医护人员的专属优惠?
Q19:您对改善医护人员群体购物渠道与服务质量的建议有哪些?
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