医护人员群体购物渠道偏好与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次调研,本问卷聚焦医护人员群体购物渠道偏好与员工满意度,旨在了解您在繁忙工作之余的消费习惯与职场体验,结果将用于优化服务与福利设计。

Q1:您的职业岗位

医生
护士
药师
医技人员
行政后勤
其他

Q2:您所在的科室类型

内科
外科
急诊/ICU
妇产/儿科
门诊/医技
行政职能

Q3:您的工作年限

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您平均每月网购医疗相关用品(如口罩、消毒液、保健品)的频率

从不
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上

Q5:您最常使用的购物渠道

综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音小店)
线下实体超市/药店
品牌官方小程序
海外代购
其他

Q6:选择购物渠道时,您最看重的因素

价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信任度

Q7:您对当前主要购物渠道的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请为常用购物渠道的便利性打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q9:您是否因工作排班而调整购物时间

经常调整
偶尔调整
从不调整

Q10:您认为哪些因素影响医护人员群体购物渠道偏好

工作时间不固定
对健康产品的专业性要求高
对物流时效敏感
偏好大包装囤货
价格敏感度高
其他

Q11:您对医院提供的员工福利(如节日礼品、健康体检)的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您希望医院在哪些方面提升员工满意度

薪酬待遇
排班灵活性
职业发展培训
工作环境改善
福利购物补贴
心理支持服务

Q13:您向同行推荐本院作为工作单位的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:结合您的购物渠道偏好,您对医院福利采购或员工关怀有何具体建议?

填空1

Q15:您是否愿意参与医院组织的团购或集采活动

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意

Q16:请选择您最近一次线上购物的大致日期

日期

Q17:您平均每次购物的客单价范围

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q18:您常购买的商品品类

食品饮料
日用品
医疗防护用品
服饰鞋包
电子产品
图书文具

Q19:您对物流配送的时效要求

当日达
次日达
2-3天
一周内均可

Q20:您认为医院在员工福利方面最需要改进的一个环节是什么?

填空1

Q21:您是否使用过医院提供的员工购物折扣或合作平台

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类福利

Q22:请对您的工作整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q23:您未来一年内是否有更换工作的打算

没有打算
有考虑但未行动
正在寻找机会
已确定离职

Q24:您对提升医护人员群体购物渠道偏好匹配度及员工满意度的其他建议

填空1
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