医护人员群体购物渠道偏好与问卷调查

您好，感谢您参与本次医护人员群体购物渠道偏好与问卷调查。本问卷旨在了解医护人员的购物习惯与渠道选择，您的回答将为优化服务提供重要参考。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您所在的科室类型是？

内科

外科

急诊科

儿科

妇产科

医技科室

其他

Q4:您平均每月进行购物的频率是？

每周1-2次

每周3-5次

每月1-3次

每月4次以上

Q5:您最常使用的购物渠道有哪些？

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线下大型超市

社区便利店

垂直医疗健康类APP

直播带货平台

海外代购或海淘

Q6:在购物时，您最看重以下哪个因素？

价格优惠

商品质量

配送速度

品牌信誉

售后服务

Q7:请对您常用的线上购物平台的便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您主要购买哪些类别的商品？

食品饮料

个人护理用品

家用电器

服饰鞋包

医疗保健品

书籍文具

Q9:您是否曾通过医疗健康类APP或平台购买过商品？

经常

偶尔

从未

Q10:您获取购物信息的主要渠道是？

社交媒体推荐

朋友同事介绍

搜索引擎广告

线下实体店体验

专业论坛或社群

Q11:请描述一次您印象深刻的购物体验（包括渠道和原因）

填空1

Q12:您平均每次线上购物的消费金额是？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q13:您在选择购物渠道时，遇到过哪些不便？

配送时间不灵活

商品描述与实际不符

退换货流程繁琐

支付方式受限

客服响应慢

Q14:您向同事推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否愿意尝试新兴的购物渠道（如无人零售、社区团购）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为哪些措施能提升您的购物体验？

更快的配送服务

更精准的商品推荐

更灵活的退换货政策

更多优惠活动

更专业的客服支持

Q17:针对医护人员群体购物渠道偏好，您还有哪些建议或想法？

填空1

医护人员群体购物渠道偏好与问卷调查

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