医护人员群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好！本问卷聚焦于医护人员群体社区服务满意度与用户体验，旨在深入了解您对社区医疗服务的真实感受。您的宝贵意见将直接助力服务优化，感谢您的参与！

Q1:您的职业身份是

医生

护士

医技人员

社区卫生管理者

其他医疗工作者

Q2:您所在的医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

专科医院

民营诊所

Q3:您过去一年内使用社区服务的频率

每周多次

每月数次

每季度一次

每年1-2次

几乎不使用

Q4:您最常使用的社区服务项目

慢性病管理

预防接种

健康档案

家庭医生签约

康复指导

Q5:您对社区服务整体便捷性的评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您对社区服务人员专业能力的总体评价

非常专业

比较专业

一般

不太专业

很不专业

Q7:您认为影响社区服务满意度的主要因素

服务态度

等候时间

设备环境

药品齐全度

转诊效率

Q8:您向同行推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对社区服务中健康宣教内容的评价

非常实用

较实用

一般

内容单一

不实用

Q10:您希望社区服务增加哪些功能

远程问诊

上门护理

心理支持

夜间门诊

健康体检套餐

Q11:您对社区服务中沟通效率的满意度（1-5分）

分数

标签

Q12:您对社区服务中隐私保护措施的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对社区服务中信息化系统的体验

操作便捷

功能完善

偶尔卡顿

功能缺失

很少使用

Q14:您对社区服务改进的具体建议

填空1

Q15:您是否愿意参与社区服务满意度回访

愿意

视情况而定

不愿意

医护人员群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

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2个月前

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