《有效沟通》培训课前需求调研问卷

您好！本次调研为匿名调研，所有结果仅用于优化本次培训内容，帮助课程更贴合您的真实工作场景，不会关联任何个人考核，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类型

职能支持类

工艺品管类

生产计划类

Q2:您日常工作中，跨部门协作的沟通频次大概是

每天多次

每天1-2次

每周3-5次

每周1-2次

几乎很少

Q3:日常沟通中，您最常遇到的耗时最长的痛点是

跨部门对接时责任边界模糊，出现推诿扯皮

向上汇报工作时，很难快速讲清重点，得不到明确反馈

接收上级指令后，容易出现理解偏差，后续需要反复返工

和不同风格的同事对接时，找不到适配的沟通方式，推进缓慢

会议沟通效率低，讨论很久也达不成统一结论

Q4:您认为当前沟通不畅，对您的日常工作造成的最大影响是

大幅降低工作效率，占用核心任务的处理时间

容易产生不必要的人际矛盾，增加工作情绪内耗

工作成果无法准确传递，难以被上级和其他部门看见

跨部门协作卡点多，项目推进进度被迫延期

Q5:您对“有效沟通”的了解程度是

完全没接触过相关内容，希望从基础逻辑开始学习

了解一点零散技巧，但没有成体系的认知框架

有一定基础，希望针对性学习场景化落地方法

比较熟悉，希望学习冲突场景下的高阶处理技巧

Q6:本次课程中，您最希望重点学习以下哪部分内容

有效沟通的底层逻辑，跳出“能说会道才是会沟通”的误区

可直接套用的三维沟通实操框架，覆盖大部分日常场景

职场社交风格自测，掌握和不同类型同事的适配沟通方法

跨部门推诿、向上汇报等高频难题的落地解决技巧

其他

Q7:您对本次《有效沟通》培训，还有哪些具体的期望（比如期望解决的问题难题）或补充建议？

填空1

《有效沟通》培训课前需求调研问卷

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