2026年南京气象公众服务满意度调查问卷

尊敬的市民朋友,您好!为全面提升公众气象服务质量,精准了解广大市民对气象公众服务的真实体验与需求,我们开展本次满意度问卷调查。本次问卷实行匿名调查,所有数据仅用于工作统计分析,恳请您根据南京气象公众服务实际体验如实填写,感谢您的支持与配合!

:一、基本信息

Q1:您的年龄段?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您日常获取气象信息的频率?

每天查看
每周3-5次
每周1-2次
偶尔查看
极少查看

:二、气象渠道使用情况调查

Q3:您日常主要通过哪些官方渠道获取气象信息?(可多选)

气象官方微信公众号
气象官方微博
气象官方手机客户端
电视、广播气象播报
短信气象预警推送
短视频官方账号
其他

Q4:您对气象两微一端(微信、微博、客户端)平台的打开便捷度是否满意?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

Q5:您认为气象新媒体平台信息更新是否及时?

实时更新、非常及时
基本及时
偶尔滞后
经常滞后

Q6:您在使用气象官方线上渠道时,是否能快速找到所需气象服务内容?

完全可以
基本可以
偶尔找不到
经常找不到

:三、气象服务产品满意度调查

Q7:您日常关注的气象产品类型?(可多选)

日常天气预报(气温、晴雨、风力)
暴雨、大风、寒潮等灾害预警
节假日、出行专项气象服务
生活气象指数(紫外线、晾晒、穿衣、洗车)
高温、冰冻、雾霾专项提示
农事、生活便民气象服务
科普气象知识内容

Q8:您对气象预报、预警信息的准确性满意度?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

Q9:您对气象预警信息发布速度、推送时效性满意度?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

Q10:您对气象服务内容的实用性、贴合生活程度满意度?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

Q11:您对两微一端发布的气象内容(图文、短视频、科普推文)通俗易懂、可读性满意度?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

:四、整体评价与意见建议

Q12:综合整体体验,您对本地气象公共服务的总体满意度?

非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意

Q13:您最希望优化的气象服务内容或渠道?(可多选)

提升天气预报精准度
加快预警信息推送速度
优化两微一端界面、操作体验
丰富气象科普、便民内容
增加出行、节假日专属气象服务
优化短视频、图文呈现形式
其他

Q14:对于气象公众服务、新媒体平台运营、气象供给产品优化,您有哪些宝贵意见和建议?

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