医护人员群体养老需求与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于医护人员群体养老需求与客户满意度的调研,您的宝贵意见将帮助我们更精准地理解这一特殊群体的养老期望。

Q1:您的年龄段是?

25-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在职医护人员
退休医护人员
医疗相关管理者
其他

Q3:您对当前养老服务的整体客户满意度如何评价?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:在养老需求中,您最看重以下哪些方面?

医疗护理专业度
生活照料便捷性
心理关怀与社交
居住环境舒适度
费用合理性

Q5:考虑到职业特性,您更倾向哪种养老模式?

居家养老
社区日间照料
养老机构
医养结合型机构

Q6:您向同行推荐医养结合型养老服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为医护人员群体养老需求中最突出的特点是?

对医疗资源可及性要求高
对健康管理服务需求强
对专业护理依赖度高
对应急响应速度要求高

Q8:您希望养老机构提供哪些增值服务?

定期专家问诊
康复理疗服务
健康数据监测
营养膳食定制
紧急呼叫系统

Q9:请对以下养老服务的客户满意度进行评分(1-5星): 1. 医疗护理水平 2. 生活服务响应速度 3. 员工服务态度

分数
标签

Q10:您能接受的每月养老费用范围是?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上

Q11:针对医护人员群体的养老需求,您认为现有服务在哪些方面最需改进?

填空1

Q12:您是否了解目前市场上针对医护人员的专属养老方案?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q13:影响您选择养老服务机构的客户满意度关键因素有哪些?

机构资质与口碑
医护团队专业背景
智能化设备水平
家属沟通机制
个性化服务方案

Q14:您希望养老机构提供何种程度的医疗支持?

基础急救与用药管理
常见病诊疗
慢性病长期管理
住院级医疗护理

Q15:您预计开始规划养老事宜的时间是?

日期

Q16:您对当前养老政策对医护人员群体养老需求的覆盖程度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您认为提升医护人员群体养老客户满意度最有效的举措是什么?

填空1

Q18:您是否愿意参与养老机构组织的健康讲座或互助社群?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:请对以下养老设施的重要性进行评分(1-5星): 1. 医疗设备齐全度 2. 无障碍设施 3. 康复训练场地

分数
标签

Q20:您获取养老服务信息的主要渠道是?

医院内部推荐
互联网搜索
亲友介绍
社区宣传
专业展会

Q21:请描述您理想中的养老服务场景,特别是针对医护人员群体养老需求的个性化设计。

填空1

Q22:您是否愿意为更高品质的养老服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
医护人员群体养老需求与客户满意度调查问卷
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