医护人员群体公益参与意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次关于医护人员群体公益参与意愿与客户满意度的调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公益服务与医疗工作的融合之道。

Q1:您目前所在的医疗机构类型

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

民营医院

其他

Q2:您的职业岗位

医生

护士

医技人员

行政管理人员

其他

Q3:您的工作年限

少于3年

3-5年

6-10年

10年以上

Q4:您过去一年内参与公益活动的频率

每月多次

每月一次

每季度一次

每年一次或更少

从未参与

Q5:您参与过的公益项目类型

义诊咨询

健康宣教

扶贫助困

应急救护培训

社区志愿服务

其他

Q6:您对参与公益活动的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q7:影响您参与公益活动的主要因素

工作时间冲突

精力不足

缺乏组织支持

个人兴趣不高

家庭负担

Q8:您认为公益活动对提升客户满意度（患者及家属）的作用

非常显著

比较显著

一般

不太显著

无作用

Q9:您希望获得哪些公益参与支持

弹性排班

专业培训

经费补贴

组织协调

荣誉激励

Q10:您向同行推荐参与公益活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对所在机构公益组织管理的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为如何提升医护人员群体公益参与意愿？

填空1

Q13:您是否愿意将公益活动与日常医疗服务结合

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q14:您认为公益活动对客户满意度的具体提升体现在

医患关系改善

服务口碑提升

患者信任增强

就医体验优化

无明显影响

Q15:您对机构公益组织协调工作的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您最近一次参与公益活动的日期

日期

Q17:您是否愿意利用业余时间参与公益

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q18:您认为公益活动对个人职业发展的益处

提升专业技能

拓展人脉

增强社会责任感

获得成就感

无显著益处

Q19:请描述一次您印象深刻的公益活动经历及其对客户满意度的影响

填空1

Q20:您是否希望机构定期组织公益活动

非常希望

希望

无所谓

不希望

非常不希望

Q21:您对公益活动组织流程的便捷性评分（1-5分）

分数

标签

Q22:您认为公益活动对提升医护人员群体社会形象的作用

非常显著

比较显著

一般

不太显著

无作用

Q23:您希望机构提供哪些公益参与激励措施

绩效加分

评优优先

物质奖励

公开表彰

其他

Q24:您对提升医护人员群体公益参与意愿与客户满意度的其他建议

填空1

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