医护人员群体数字化转型认知与服务质量调查

您好！本问卷聚焦于医护人员群体数字化转型认知与服务质量，旨在了解您在日常工作中对数字化工具的真实感受。您的宝贵意见将直接助力医疗服务的智能化升级，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级甲等医院

二级医院

社区卫生服务中心

民营医院/诊所

其他

Q2:您的职业岗位是？

医生

护士

医技人员

行政管理人员

其他

Q3:您从事医疗工作的年限是？

1年以内

1-5年

6-10年

10年以上

Q4:您对“数字化转型”这一概念的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您所在机构目前使用电子病历系统（EMR）的频率是？

每天多次使用

每天一次

每周几次

很少使用

未使用

Q6:您认为数字化转型对提升医疗服务质量的作用有多大？

作用非常大

作用较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q7:您在日常工作中接触过以下哪些数字化工具？

电子病历系统

远程会诊平台

AI辅助诊断系统

移动护理终端

在线预约挂号系统

其他

Q8:在使用数字化工具时，您遇到的主要障碍是？

操作复杂，学习成本高

系统不稳定，频繁卡顿

数据安全与隐私顾虑

缺乏培训支持

没有明显障碍

Q9:请为当前数字化系统对您工作效率的提升程度打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q10:您是否愿意主动学习新的数字化医疗技术？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为医护人员群体数字化转型认知的不足，主要影响服务质量的哪个方面？

诊断准确性

患者沟通效率

病历记录完整性

用药安全性

其他

Q12:您希望未来医疗机构在数字化转型中优先加强哪些方面？

智能化决策支持

患者数据互联互通

自动化行政流程

远程患者监测

员工数字化培训

其他

Q13:您所在机构是否定期开展数字化技能培训？

每季度一次或更频繁

每半年一次

每年一次

从未开展

Q14:您认为数字化工具对医患关系的影响是？

显著改善

略有改善

没有变化

略有恶化

显著恶化

Q15:您认为在提升服务质量过程中，数字化转型最需要改进的一个环节是什么？

填空1

Q16:您对当前数字化系统的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您向同行推荐使用当前数字化系统的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:请分享一次您因数字化工具而提升服务质量的真实经历（选填）

填空1

医护人员群体数字化转型认知与服务质量调查

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