基层工作者群体购买决策因素与客户满意度调查
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您好!我们正在进行一项关于基层工作者群体购买决策因素的专项研究,旨在深入了解您的消费习惯与满意度。本问卷完全匿名,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态属于以下哪一类?
Q3:您平均每月的可支配收入范围是?
Q4:在日常消费中,哪些因素对您的购买决策影响最大?
Q5:在购买日常用品时,您更倾向于选择哪种渠道?
Q6:对于价格较高的商品(如家电、手机),您通常如何决策?
Q7:您对目前市场上针对基层工作者群体的产品满意度如何?
Q8:请您为购买决策中最看重的“性价比”因素打分(1-5分,5分为最重要)
Q9:您认为哪些因素会降低您对产品的满意度?
Q10:您是否愿意为更优质的服务或产品支付更高的价格?
Q11:您获取商品信息的主要渠道是?
Q12:您向其他基层工作者推荐您满意的产品的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您最近一次购买决策中,最让您满意的是哪个方面?
Q14:在购买决策过程中,您最常遇到的困难有哪些?
Q15:您认为品牌方是否应针对基层工作者群体推出专属优惠?
Q16:请您对“购物过程中的便捷性”对您购买决策的影响程度打分(1-5分,5分为影响最大)
Q17:您是否会因为某个产品的客户满意度评价高而改变购买决策?
Q18:您认为商家在提升基层工作者群体客户满意度方面,最需要改进的是什么?
Q19:您平均每月在生活必需品上的支出占收入的比例是?
Q20:您希望未来商家在哪些方面优化以更好地满足基层工作者群体的需求?
Q21:您是否愿意参与商家针对基层工作者群体的产品共创活动?
Q22:请选择您最近一次做出重要购买决策的日期
Q23:总体而言,您对当前消费环境的满意度如何?
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