基层工作者群体品牌忠诚度与用户体验调查问卷

Q1:您的职业属于以下哪类基层工作者群体？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在选购日常消费品时，您对品牌的关注程度如何？

Q4:您认为影响您对品牌忠诚度的最重要因素是什么？

Q5:您通常在哪些渠道了解新品牌信息？

Q6:当您对某品牌感到满意时，您会重复购买该品牌产品的频率是？

Q7:您向身边同事或朋友推荐您常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q8:您认为基层工作者群体在品牌选择上最看重哪一点？

Q9:您曾因哪些原因放弃过某个品牌？

Q10:请您对常用品牌的整体用户体验打分（1-5星，5星为最佳）

Q11:在品牌促销活动中，哪种方式最能提升您的好感度？

Q12:您是否愿意为品质更好的品牌支付更高价格？

Q13:您认为品牌在哪些方面最需要提升用户体验？

Q14:您使用手机APP购物时，最影响您体验的问题是？

Q15:请描述一次您因良好体验而增强品牌忠诚度的经历

Q16:您平均每月用于品牌消费的金额大约是？

Q17:您最信任哪些类型的品牌宣传方式？

Q18:当品牌出现负面事件时，您的态度是？

Q19:您对目前最常用品牌的售后满意度打分（1-5星）

Q20:您认为品牌是否应针对基层工作者群体推出专属产品或服务？

Q21:您希望品牌在哪些方面体现对基层工作者群体的关怀？

Q22:您是否愿意参与品牌的用户调研或产品测试活动？

Q23:您对提升基层工作者群体品牌忠诚度与用户体验还有哪些建议？