基层工作者群体产品功能需求与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解基层工作者群体产品功能需求与服务质量现状，您的宝贵意见将直接用于优化相关产品与服务。问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前从事的基层工作领域是？

社区服务

城市管理

公共安全

医疗卫生

教育文化

其他

Q2:您在日常工作中使用数字化产品或工具的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q3:您最常使用的产品功能类型有哪些？

任务管理

数据上报

沟通协作

信息查询

培训学习

绩效考核

其他

Q4:请您对当前使用的产品在功能完整性方面打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为现有产品功能需求与实际工作场景的匹配程度如何？

完全匹配

大部分匹配

部分匹配

较少匹配

完全不匹配

Q6:在基层工作者群体产品功能需求中，您最希望新增或改进哪些功能？

离线操作

智能提醒

一键上报

数据可视化

多端同步

个性化设置

其他

Q7:您对当前产品服务质量的整体评价是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:在使用产品过程中，您遇到技术问题或故障的频率是？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

频繁遇到

Q9:请您对产品客服响应速度打分（1-5分，5分为非常及时）

分数

标签

Q10:您认为影响服务质量的主要因素有哪些？

响应速度

解决方案有效性

服务态度

培训支持

系统稳定性

其他

Q11:您是否愿意参加产品功能需求相关的用户调研或测试活动？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q12:针对基层工作者群体产品功能需求与服务质量，您还有哪些具体建议或期望？

填空1

基层工作者群体产品功能需求与服务质量调查问卷

关于

1天内

更新

124

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷