基层工作者群体需求痛点与渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦基层工作者群体需求痛点,旨在深入了解您在工作中的真实困扰与反馈渠道使用情况,您的回答将用于优化支持体系,感谢您的参与!

Q1:您目前从事的基层工作领域是?

社区服务
城市管理
医疗卫生
教育辅导
公共安全
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在日常工作中,您最常遇到的痛点有哪些?

工作强度过大
薪酬待遇偏低
职业发展受限
资源支持不足
社会认可度低
心理压力大

Q4:您认为以下哪项痛点对您的工作影响最大?

工作强度
薪酬待遇
职业发展
资源支持
社会认可
心理压力

Q5:请对您当前工作满意度的整体水平打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您通常通过哪些渠道反馈工作中的需求或问题?

单位内部会议
上级领导沟通
线上意见箱
工会或协会
社交媒体平台
政府热线

Q7:您认为现有反馈渠道的响应效率如何?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q8:您是否曾因反馈渠道不畅而放弃表达需求?

经常
偶尔
很少
从未

Q9:您希望增加哪些类型的支持渠道?

心理咨询热线
技能培训平台
权益维护机构
线上互助社区
定期恳谈会

Q10:请描述一次您成功解决工作痛点的经历,包括使用的渠道和方式

填空1

Q11:您认为基层工作者群体需求痛点最容易被忽视的方面是?

心理关怀
职业晋升
薪酬公平
工作环境
家庭支持

Q12:您对当前单位在解决痛点方面的努力程度打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您更倾向于通过哪种渠道获取政策或支持信息?

官方文件
微信公众号
短视频平台
线下培训
同事转告

Q14:您平均多久反馈一次工作中的问题或建议?

每周
每月
每季度
每年
几乎不

Q15:针对基层工作者群体需求痛点,您认为最有效的解决方案是什么?

填空1

Q16:您是否了解单位提供的心理支持服务?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q17:您认为哪些因素会阻碍您主动反馈问题?

担心报复
认为无效
时间不足
流程复杂
缺乏信任

Q18:您更希望反馈渠道具备哪些特点?

匿名性
快速响应
结果公开
专人跟进
简单易用

Q19:您对目前工作与生活平衡的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q20:请提出您对改善基层工作者群体需求痛点反馈机制的具体建议

填空1

Q21:您认为未来基层工作支持体系应优先改进哪方面?

薪酬结构
晋升通道
心理支持
资源配备
社会认可

Q22:您希望参加哪些类型的赋能活动?

职业规划讲座
压力管理培训
技能提升课程
团队建设活动
政策解读会

Q23:请选择您最近一次正式反馈问题的日期

日期

Q24:您对本次问卷主题的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
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