基层工作者群体使用意愿与员工满意度调查问卷

尊敬的基层工作者，您好！为了深入了解基层工作者群体使用意愿与员工满意度的现状，我们特开展本次调研，您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您目前所在的基层工作岗位属于以下哪类？

社区/村居服务

城市管理/执法辅助

窗口服务/行政办事

公共服务（如环卫、绿化等）

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前工作整体环境的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在日常工作中，您最常使用哪些数字化工具或平台？

政务办公系统

移动巡查/上报APP

居民/群众沟通软件

内部即时通讯工具

数据采集与录入系统

其他

Q5:您对现有数字化工具的操作便捷性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您主动尝试使用新工具或新方法的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:影响您使用新工具意愿的最主要因素是？

学习成本高

增加额外工作量

工具不稳定或不好用

缺乏培训指导

担心数据安全或隐私问题

Q8:您对当前工作强度的感受是？

非常轻松

比较轻松

适中

比较繁重

非常繁重

Q9:您对薪酬福利的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对职业发展前景的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对同事间协作氛围的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对上级领导支持与认可的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请您对当前工作整体满意度打分（1-5分，5分为最满意）

分数

标签

Q14:您认为哪些因素最能提升您的员工满意度？

薪酬待遇提升

工作环境改善

职业晋升机会

培训与学习机会

工作与生活平衡

领导认可与鼓励

Q15:您是否愿意将工作中的创新想法主动分享给团队？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您对单位提供的培训机会是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为当前工作流程的合理性如何？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q18:您在工作中遇到的主要困难有哪些？

任务量过大

资源支持不足

群众沟通难度大

信息化工具不完善

职责划分不清晰

其他

Q19:您对单位内部沟通渠道的畅通性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您是否愿意继续从事当前基层工作？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q21:您对提升基层工作者群体使用意愿与员工满意度有什么具体建议？

填空1

基层工作者群体使用意愿与员工满意度调查问卷

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