基层工作者群体参与度与用户体验调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解基层工作者群体的参与度现状及其对相关服务与平台的用户体验,您的宝贵意见将直接帮助我们优化工作支持体系。问卷采用匿名方式,大约需要5分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前从事的基层工作领域是?

社区/村务管理
公共服务(如医疗、教育)
城市管理/执法
企业基层生产/服务
其他基层岗位

Q2:您从事当前基层工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平均每周参与基层工作相关会议或集体活动的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:在日常工作中,您主动提出建议或参与决策讨论的频率如何?

总是主动参与
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q5:影响您参与基层工作事务积极性的主要因素有哪些?

工作负担过重,时间不足
缺乏有效的激励措施
意见不被重视
信息传达不透明
个人兴趣不足
其他

Q6:请您对当前基层工作团队的整体协作氛围进行评分(1-5分,5分为非常融洽)

分数
标签

Q7:您是否使用过面向基层工作者的数字化工作平台(如政务APP、协同办公软件)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q8:您对上述数字化平台的操作便捷性满意程度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:在使用工作平台或参与线上互动时,您遇到过哪些用户体验问题?

界面复杂,功能难找
系统卡顿或崩溃
信息推送过多干扰
操作流程冗长
缺乏个性化设置
无障碍支持不足
其他

Q10:您认为提升基层工作者群体参与度,最有效的激励方式是什么?

物质奖励或补贴
公开表彰与晋升机会
提供更多培训与发展资源
赋予更多自主决策权
改善工作环境与工具

Q11:您向其他同行推荐使用当前基层工作支持系统的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您所在单位是否定期收集基层工作者的反馈意见?

定期且系统化收集
偶尔收集
很少收集
从不收集

Q13:您觉得当前反馈渠道的响应速度如何?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q14:您希望从哪些方面改善基层工作者的整体体验?

减轻非核心事务负担
增强心理健康支持
优化工作流程与工具
增加跨部门交流机会
完善职业发展路径
其他

Q15:请选择您最近一次参与基层工作满意度调研的日期(如记不清可跳过)

日期

Q16:您认为在基层工作中,线上参与(如投票、讨论区)与线下参与(如座谈会)相比,哪种更高效?

线上更高效
线下更高效
两者结合最好
说不清

Q17:您对提升基层工作者群体参与度有什么具体建议?

填空1

Q18:在用户体验方面,您最希望改进的一个功能或流程是什么?

填空1

Q19:您是否愿意参与后续关于基层工作者参与度与用户体验的深入访谈?

愿意
不愿意
视情况而定
基层工作者群体参与度与用户体验调查问卷
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