基层工作者群体依赖程度与员工满意度调查

感谢您参与本次调研。本问卷聚焦基层工作者群体依赖程度与员工满意度，旨在了解基层工作者在组织中的实际体验与支持需求，您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您目前的岗位类别

一线生产/服务人员

基层技术支持

基层行政辅助

基层班组长/主管

其他基层岗位

Q2:您在当前单位的工作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为基层工作者群体在组织中的被依赖程度如何？

非常高，核心运转离不开我们

较高，重要环节依赖我们

一般，部分工作依赖

较低，替代性较强

很低，几乎不被依赖

Q4:您感受到的日常工作量负荷

超负荷，长期加班

偏重，偶尔加班

适中，基本按时完成

较轻，有较多空闲

很轻，任务不足

Q5:您认为基层工作者群体依赖程度主要体现在哪些方面？

一线任务执行

客户/居民直接服务

设备操作与维护

信息收集与反馈

团队协作支撑

Q6:您对当前薪酬福利的满意程度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对工作环境（物理环境、安全设施）的满意程度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对上级领导支持与沟通的满意程度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对职业发展机会的满意程度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您向朋友或家人推荐当前工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为影响基层工作者群体依赖程度与满意度的主要因素有哪些？

薪酬待遇

工作强度

管理方式

晋升空间

团队氛围

培训支持

Q12:您是否感受到组织对基层工作者群体的重视？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q13:您对当前工作与生活平衡的满意程度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您希望组织在哪些方面提升对基层工作者群体的支持？

增加人手

改善福利

提供培训

畅通晋升通道

优化排班

加强沟通反馈

Q16:您认为基层工作者群体依赖程度与员工满意度之间的关联如何？

高度正相关，依赖越高满意度越高

中度正相关

无明显关联

中度负相关

高度负相关

Q17:您认为哪些具体措施能提升基层工作者群体的满意度？

填空1

Q18:您最近一年内是否有离职意向？

完全没有

偶尔想过

经常考虑

已决定离职

已提交离职申请

Q19:您最近一次接受组织提供的培训或技能提升活动是在什么时间？

日期

Q20:您对组织内部信息传达的及时性与透明度的评价

非常及时透明

比较及时透明

一般

不太及时透明

很不及时透明

Q21:您在工作中最常遇到的困难

任务分配不均

资源不足

流程繁琐

跨部门协作困难

缺乏认可

Q22:您对当前工作成就感的整体评价

非常强

比较强

一般

较弱

非常弱

Q23:您对组织在基层工作者群体依赖程度管理方面的整体评分（1-5分）

分数

标签

Q24:请补充您对提升基层工作者群体依赖程度与员工满意度的其他建议

填空1

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