基层工作者群体使用障碍与可行性调研问卷

Q1:您目前从事的基层工作领域是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您在日常工作中使用数字化工具（如手机APP、电脑软件）的频率如何？

Q4:您在工作中遇到的主要使用障碍有哪些？

Q5:对于新的工作辅助工具或系统，您的接受程度如何？

Q6:请您对当前工作流程的便捷性进行评分（1-5分，5分表示非常便捷）

Q7:您认为哪些因素会阻碍您使用新的工作支持工具？

Q8:您是否参加过与工作相关的技能培训？

Q9:请简要描述您在工作中最希望被解决的一个具体使用障碍场景

Q10:您认为基层工作者群体使用障碍的改善对提升工作效率的帮助有多大？

Q11:您更倾向于通过哪种方式获得新工具的使用支持？

Q12:您所在单位是否有专门的技术支持人员？

Q13:您对目前工作环境的整体满意度如何？（1-5分，5分表示非常满意）

Q14:在过去的半年中，您因使用障碍导致工作延误的次数大约为？

Q15:您认为哪些可行性措施最能帮助基层工作者克服使用障碍？

Q16:您是否愿意在业余时间学习新工具的使用？

Q17:对于提升基层工作者群体使用工具的可行性，您有哪些具体建议？

Q18:您认为管理层对基层工作者使用障碍的关注程度如何？

Q19:请选择您最近一次参加相关培训的日期（若从未参加，请跳过）

Q20:您是否愿意参与后续的深入访谈或测试？