基层工作者群体购物渠道偏好与价格敏感度调查

感谢您参与本次基层工作者群体购物渠道偏好与价格敏感度调查,本问卷旨在了解您在购物渠道选择中的真实偏好与价格敏感度,您的反馈将为优化基层工作者购物体验提供重要参考。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的职业类型属于以下哪一类?

制造业/服务业一线员工
快递/物流从业者
建筑/维修工人
社区/环卫工作者
其他基层岗位

Q3:您平均每月用于日常购物的总花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道有哪些?

线下超市/便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
直播带货
品牌官方小程序/APP

Q5:在购买日用品时,您更倾向于选择哪种渠道?

线下实体店,看得见摸得着
线上电商,价格更透明
社区团购,取货方便
无所谓,看具体商品

Q6:您在选择购物渠道时,最重要的考虑因素是?

价格便宜
品质有保障
配送/取货速度快
售后服务好
商品种类丰富

Q7:您愿意向其他基层工作者推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:当同一商品在不同渠道价格差异超过多少时,您会选择更换渠道购买?

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
只要便宜就换

Q9:您经常使用的促销或优惠方式有哪些?

满减券
限时秒杀
拼团优惠
会员折扣
返现/红包

Q10:您是否愿意为了更低价格而等待更长的配送时间?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您平均每周进行几次线上购物?

0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上

Q12:您平均每周进行几次线下购物?

0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上

Q13:您对社区团购的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为线上购物存在哪些主要问题?

商品质量难以保证
退换货麻烦
价格不透明
物流慢
售后响应慢

Q15:您认为线下购物存在哪些主要问题?

价格偏高
选择有限
购物耗时
促销活动少
退货不便

Q16:在购买生鲜食品时,您更倾向于哪种渠道?

线下菜市场/超市
线上生鲜电商
社区团购自提
其他

Q17:您对价格敏感度最高的商品类别是?

食品饮料
日用品
服装鞋帽
电子产品
家用电器

Q18:您是否曾因价格因素放弃购买某件商品?

经常
偶尔
很少
从不

Q19:您获取购物优惠信息的主要渠道是?

购物APP推送
社交媒体(如微信、抖音)
朋友推荐
线下海报/传单
其他

Q20:您希望购物渠道在哪些方面进行改进?

降低价格
提升商品质量
加快配送速度
优化售后服务
增加优惠活动

Q21:您是否愿意尝试新的购物渠道?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q22:针对基层工作者群体购物渠道偏好与价格敏感度,您认为目前购物体验中最需要改进的环节是什么?请具体描述。

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