基层工作者群体社区服务满意度与产品调研问卷

Q1:您目前从事的基层工作者岗位类型是？

Q2:您在本社区/街道的工作年限是？

Q3:您对当前社区服务整体质量的满意度如何？

Q4:请为社区服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q5:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q6:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？

Q7:您向其他基层工作者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您在工作中遇到的主要困难有哪些？

Q9:您对社区服务信息化平台（如APP、小程序）的使用体验如何？

Q10:您认为提升基层工作者群体社区服务满意度的关键举措是什么？

Q11:您希望社区引入哪些产品/工具来辅助工作？

Q12:请为社区服务的便民程度打分（1-5分，5分为最便民）

Q13:您对社区服务人员的专业能力评价如何？

Q14:您认为哪些因素最能影响您对社区服务的满意度？

Q15:请描述一次您印象深刻的社区服务经历（正面或负面均可）

Q16:您是否愿意参与社区服务的定期评估与反馈？

Q17:您最近一次接受社区服务培训的日期是？

Q18:您对社区服务产品的整体满意度如何？

Q19:您希望社区服务产品增加哪些功能？

Q20:您对社区服务产品设计有何具体建议？

Q21:您认为社区服务满意度调查的频率应为？

Q22:请为社区服务的整体协调性打分（1-5分，5分为最协调）

Q23:您认为基层工作者群体社区服务满意度提升的最大障碍是什么？