基层工作者群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

Q1:您目前从事的基层工作岗位类型是？

Q2:您在本社区（或所服务的社区）的工作年限是？

Q3:请您对社区提供的办公环境与硬件设施的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您认为社区在服务基层工作者群体时，响应您需求的速度如何？

Q5:您最常使用的社区服务资源有哪些？（多选）

Q6:您对社区服务中信息化平台（如报事系统、打卡软件）的便捷性体验如何？

Q7:您向其他基层工作者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:在提升基层工作者群体社区服务满意度方面，您认为最需要改进的环节是？（多选）

Q9:您对社区组织的集体活动（如团建、减压活动）的参与意愿如何？

Q10:请对社区服务的整体用户体验（包括沟通顺畅度、流程清晰度）打分（1-5分）

Q11:您是否曾因社区服务流程繁琐而影响工作积极性？

Q12:请您具体描述一次印象深刻的社区服务体验（正面或负面均可），以便我们了解您的真实感受。

Q13:您认为社区对基层工作者群体的关怀程度如何？

Q14:您希望社区在哪些方面提升基层工作者群体的用户体验？（多选）

Q15:您对社区服务信息公开透明度的满意度如何？

Q16:请选择您最近一次向社区提出服务需求或建议的日期

Q17:您认为社区服务对您日常工作的实际帮助程度如何？

Q18:请您对社区服务人员的专业素养进行评分（1-5分）

Q19:您是否愿意参与社区服务改进的座谈或听证会？

Q20:您对提升基层工作者群体社区服务满意度与用户体验，还有哪些具体建议或期望？