基层工作者群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

您好！本问卷聚焦基层工作者群体社区服务满意度，旨在了解您对社区服务质量的真实评价，您的意见将助力服务优化，感谢参与！

Q1:您的性别

男

女

其他

Q2:您的年龄段

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您作为基层工作者群体的一员，在社区服务中的主要参与角色

社区网格员

志愿者

物业人员

居委会成员

其他

Q4:您接触社区服务的频率

每天

每周几次

每月几次

很少

Q5:您对社区服务质量的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您认为社区服务响应需求的速度

非常快

较快

一般

较慢

非常慢

Q7:您对社区服务人员的专业态度评价

非常专业

专业

一般

不专业

非常不专业

Q8:您最常使用的社区服务项目

养老助残服务

环境卫生管理

文化活动组织

治安巡逻

便民维修

医疗健康咨询

Q9:您对社区服务设施（如活动室、健身器材）的维护状况

非常好

好

一般

差

非常差

Q10:社区服务信息发布的及时性与透明度，您是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:请为社区服务的整体服务质量打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q12:您认为社区服务需要改进的方面

服务项目多样性

服务时间灵活性

人员专业培训

数字化服务渠道

居民参与机制

Q13:您对社区服务中基层工作者群体的协作效率评价

非常高

高

一般

低

非常低

Q14:您是否愿意参与社区服务的改进建议征集活动？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q15:您对提升基层工作者群体社区服务满意度的具体建议

填空1

基层工作者群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

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