基层工作者群体人工智能态度与需求调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解基层工作者群体对人工智能的认知、态度与真实需求,您的宝贵意见将助力技术应用更贴合基层实际。问卷匿名填写,预计耗时3分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前从事的基层工作领域是?

社区/村务管理
公共服务(如政务、社保)
医疗卫生
教育
警务/城管
其他基层岗位

Q2:您的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中使用电子设备(电脑、手机、平板等)的频率是?

几乎不用
偶尔使用
经常使用
每天长时间使用

Q4:您对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

完全不了解
了解一点概念
比较熟悉
非常熟悉并能应用

Q5:您是否在工作中接触过人工智能工具或系统(如智能客服、自动报表、人脸识别等)?

从未接触
偶尔接触
经常使用
已深度依赖

Q6:您认为人工智能在基层工作中可能带来的主要好处有哪些?

提高工作效率
减少重复性劳动
辅助决策分析
改善服务质量
减轻工作压力
其他

Q7:您对基层工作者群体应用人工智能的主要担忧是什么?

数据隐私泄露
技术误判或错误
增加学习负担
替代人工岗位
缺乏人文关怀
其他

Q8:如果引入人工智能辅助您的日常工作,您的态度是?

非常欢迎
比较欢迎
无所谓
比较抵触
非常抵触

Q9:您认为当前基层工作中最需要人工智能帮助解决的环节是?

信息录入与整理
居民诉求分类
政策咨询解答
数据统计分析
巡查与预警
其他

Q10:请为人工智能对基层工作效率提升的潜在价值打分(1-5分,1分=无价值,5分=价值极大)

分数
标签

Q11:您是否愿意参加人工智能相关的基础培训?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
完全不愿意

Q12:您希望人工智能培训包含哪些内容?

基础概念与案例
常用工具操作
数据安全与伦理
问题排查与维护
与群众沟通技巧
其他

Q13:您认为基层工作者群体人工智能需求中,最迫切的是哪一项?

简化操作流程
提供智能决策支持
减轻文书负担
增强应急响应能力
优化群众互动体验

Q14:您所在单位是否有过人工智能应用试点或规划?

有,已实施
有,在规划中
没有
不清楚

Q15:如果人工智能系统出错,您认为最合适的责任归属是?

开发者
使用者
管理者
共同承担
不确定

Q16:您认为推广基层人工智能应用的主要障碍有哪些?

经费不足
技术不成熟
人员素质参差
管理制度缺失
群众接受度低
其他

Q17:请描述您在工作中遇到过的一个适合用人工智能解决的场景(可选)

填空1

Q18:您对人工智能替代部分基层重复性工作的接受度是?

完全接受
接受,但需人机协作
勉强接受
不接受
强烈反对

Q19:您对当前基层工作者群体人工智能应用环境的满意度打分(1-5分,1分=很不满意,5分=很满意)

分数
标签

Q20:您认为未来3年人工智能在基层工作中的普及程度会如何?

大幅普及
逐步推广
变化不大
可能倒退
说不清

Q21:您希望人工智能工具具备哪些人性化设计?

语音交互
方言识别
一键求助
离线可用
操作指引
其他

Q22:您对基层工作者群体人工智能态度与需求调研还有其他建议吗?

填空1
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