基层工作者群体数字化转型认知与服务质量调查问卷

Q1:您目前从事的基层工作领域是？

Q2:您从事基层工作的年限是？

Q3:您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？

Q4:您所在单位目前应用数字化工具（如政务APP、办公系统）的频率是？

Q5:您在日常工作中使用过哪些数字化服务工具？

Q6:请您对当前基层工作中数字化工具的易用性进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q7:您认为数字化转型对提升基层服务质量的效果如何？

Q8:在数字化转型过程中，您遇到的主要挑战有哪些？

Q9:您是否接受过与数字化转型相关的技能培训？

Q10:您认为数字化转型对您个人工作效率的影响是？

Q11:您对所在单位数字化转型的总体满意度如何？

Q12:您希望未来在哪些方面加强数字化转型支持？

Q13:您认为数字化转型是否有助于改善与群众的沟通互动？

Q14:您对提升基层工作者群体数字化转型认知及服务质量有何具体建议？