基层工作者群体数字化转型认知与口碑调研问卷

您好！本问卷聚焦基层工作者群体数字化转型认知与口碑调研，旨在了解您对数字化工具、流程及政策落地的真实感受。您的回答将用于优化基层工作支持体系，感谢您的参与！

Q1:您所在的基层工作领域是？

社区/村务管理

公共服务（如政务、医疗、教育）

企业基层生产/服务

其他基层岗位

Q2:您的基层工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中使用数字化工具（如APP、系统、平台）的频率是？

几乎不使用

每周数次

每天数次

几乎全天依赖

Q4:您目前常用的数字化转型相关工具包括哪些？

移动办公APP

数据上报系统

在线协作平台

智能决策辅助工具

其他（请注明）

Q5:您对基层工作数字化转型的整体认知程度如何？

非常了解，能主动应用

基本了解，按需使用

了解有限，被动接受

完全不了解

Q6:您认为数字化转型对基层工作效率的提升效果如何？（1-5分，5分最高）

分数

标签

Q7:在数字化转型过程中，您最关注以下哪个方面？

数据安全与隐私保护

操作便捷性

培训支持力度

对基层减负的实际效果

Q8:您认为当前基层数字化转型面临的主要挑战有哪些？

数字技能不足

基础设施不完善

工作流程冗余

缺乏针对性培训

数据孤岛问题

其他（请注明）

Q9:您对所在单位数字化转型政策的落地效果评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请用一句话描述您对基层工作者群体数字化转型认知的最大痛点或期待：

填空1

Q11:您是否愿意主动学习新的数字化工具以提升基层工作能力？

非常愿意

愿意，但需要时间

视情况而定

不愿意

Q12:您认为哪些措施最能促进基层工作者对数字化转型的接受度？

定期实操培训

简化系统操作流程

建立内部经验分享机制

提供硬件设备支持

设立激励考核机制

Q13:您向同行推荐当前基层数字化工作模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为数字化转型是否增加了基层工作的负担？

明显增加

略有增加

没有变化

略有减轻

明显减轻

Q15:您所在单位是否有专门的数字化转型支持团队或联系人？如有，请简述其作用：

填空1

Q16:您对基层工作数字化转型的未来态度是？

乐观，会带来实质性改善

中立，观望效果

悲观，可能流于形式

Q17:您希望未来基层数字化工具优先改进哪些功能？

离线可用性

语音输入支持

数据自动分析

多端同步

无障碍适配

Q18:您对当前基层数字化培训内容的实用性评分（1-5分）：

分数

标签

Q19:您是否曾因数字化系统问题导致工作延误？

经常

偶尔

从未

Q20:关于基层工作者群体数字化转型认知与口碑，您还有什么补充建议？

填空1

基层工作者群体数字化转型认知与口碑调研问卷

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