基层工作者群体保险购买意愿与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次关于基层工作者群体保险购买意愿与福利满意度的专项调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解基层工作者的保障需求,推动保险服务与福利政策的优化升级。

Q1:您目前所在的基层工作领域是?

社区服务
城市管理
教育辅助
医疗卫生
公共安全
其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的月收入水平(税前)大致为?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q4:您对当前所在单位提供的福利保障整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您目前拥有以下哪些保险保障?

城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
养老保险
工伤保险
失业保险
商业意外险
其他商业保险
没有任何保险

Q6:您是否了解商业保险与社保在保障功能上的区别?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q7:您是否有过主动购买商业保险的经历?

有,已购买多种保险
有,但只购买过一种
没有,但正在考虑
没有,且暂不考虑

Q8:请为您对保险产品的信任程度打分(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q9:影响您购买保险意愿的主要因素有哪些?

经济承受能力
保险产品保障范围
理赔流程便捷性
保险公司的信誉
身边人的推荐
对保险条款的理解程度
其他

Q10:如果单位提供团体保险福利,您是否愿意参与?

非常愿意
愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为当前基层工作者群体保险购买意愿普遍不高的最主要原因是?

收入有限,保费负担重
对保险产品缺乏了解
现有社保已基本满足需求
担心理赔难或条款陷阱
单位福利中未包含保险选项

Q12:您每年愿意为商业保险支付的保费范围是?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q13:您最希望获得哪类保险保障?

重大疾病保险
住院医疗保险
意外伤害保险
定期寿险
养老保险补充
其他

Q14:您获取保险产品信息的主要渠道是?

保险公司官网或App
第三方保险平台
社交媒体/短视频
亲友推荐
单位宣传
线下代理人

Q15:您对保险理赔流程的了解程度如何?

非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解

Q16:您是否遇到过保险理赔困难或条款纠纷的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未购买过保险

Q17:您认为单位福利中增加保险项目对提升您的工作积极性有多大帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q18:您希望单位在福利保障方面做哪些改进?

增加商业保险补充
提高社保缴纳基数
提供保险知识培训
引入灵活的保险自选套餐
定期组织健康体检
其他

Q19:您对基层工作者群体保险购买意愿与福利满意度现状的整体评价(1-5分,5分表示非常满意)

分数
标签

Q20:您对提升基层工作者群体保险购买意愿或改善福利保障有何具体建议?

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