基层工作者群体保险购买意愿与员工满意度调查

感谢您参与本次调研，我们聚焦基层工作者群体保险购买意愿与员工满意度，您的真实反馈将助力优化保障与服务。

Q1:您的年龄段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的工作岗位属于

一线生产/服务

技术/维修

行政/后勤

销售/业务

其他基层岗位

Q3:您在当前单位的工作年限

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否已购买商业保险（如医疗、意外、重疾等）

已购买

未购买但考虑中

未购买且无计划

Q5:您对目前自身保险保障水平的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您最希望获得的保险类型

补充医疗保险

意外伤害险

重疾险

养老险

车险/家财险

其他

Q7:影响您购买保险的主要因素

价格

保障范围

理赔便捷度

品牌信誉

同事/朋友推荐

Q8:您每月愿意为保险支付的金额范围

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q9:您对当前单位提供的员工福利（含保险相关）整体评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为单位在员工保障方面最需改进的环节

保险方案设计

保费补贴力度

理赔指导服务

健康管理支持

信息透明度

Q11:过去一年中，您因工作原因导致的健康问题频率

从未

偶尔

经常

频繁

Q12:您是否了解单位为您缴纳的社会保险具体项目

完全了解

部分了解

不太了解

完全不了解

Q13:您认为基层工作者群体在保险购买中最常见的障碍是

收入有限

信息不对称

缺乏信任

手续复杂

其他

Q14:您获取保险信息的常用渠道

保险公司官网/APP

第三方平台

单位宣传

亲友介绍

社交媒体

其他

Q15:您对‘单位统一组织投保’这一方式的接受度

非常接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q16:您认为员工满意度与保险保障水平的相关性

强相关

中等相关

弱相关

无关

Q17:您向其他基层工作者推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对提升基层工作者群体保险购买意愿的具体建议

填空1

Q19:您对提升员工满意度的其他意见或期望

填空1

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