产品经理群体社区服务满意度与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次关于产品经理群体社区服务满意度的调研。本问卷旨在了解您对社区服务的真实感受与渠道偏好,您的反馈将直接影响我们优化服务的方向,请放心作答。

Q1:您目前所在的行业领域

互联网/科技
金融/保险
制造业/硬件
电商/零售
教育/培训
其他

Q2:您的工作年限

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您加入产品经理社区(如线上社群、线下组织)的时长

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您平均每周参与社区活动的频率

几乎不参与
每周1-2次
每周3-5次
每天

Q5:您最常通过哪些渠道获取社区服务信息?

微信群/QQ群
微信公众号/服务号
社区官网/论坛
线下活动通知
邮件推送
朋友/同事推荐

Q6:请对社区服务内容的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)

分数
标签

Q7:请对社区服务响应速度打分(1-5分,5分为非常及时)

分数
标签

Q8:请对社区服务人员专业度打分(1-5分,5分为非常专业)

分数
标签

Q9:您对社区服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为社区服务中哪些方面最需要改进?

内容质量
活动频率
互动体验
服务渠道
响应速度
个性化推荐

Q11:您更倾向于通过哪种渠道反馈服务问题?

在线问卷
客服热线
社群内直接反馈
邮件
线下面对面

Q12:您希望社区新增哪些服务内容?

职业发展讲座
技能培训工作坊
行业资讯速递
一对一咨询
资源互助平台
线下社交活动

Q13:您是否愿意为高质量的社区服务付费?

愿意,价格合理即可
愿意,但仅限特定服务
不愿意,应保持免费
不确定

Q14:您向其他产品经理推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您对提升产品经理群体社区服务满意度有哪些具体建议?

填空1
产品经理群体社区服务满意度与渠道调研问卷
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